Generación Z elige el sector salud, pero enfrenta alta insatisfacción laboral

En un contexto laboral marcado por la incertidumbre causada por la inteligencia artificial (IA), la Generación Z está optando por el sector salud como una alternativa a prueba de tecnologías automatizadas. Sin embargo, este sector presenta una paradoja preocupante: los trabajos que atraen a esta nueva generación se caracterizan por altos niveles de insatisfacción laboral, lo que ha llevado a una serie de estudios a investigar la descarga emocional y mental que enfrentan los trabajadores en esta área.

La búsqueda de empleos a prueba de IA

La creciente preocupación sobre la potencial sustitución de empleos por IA ha llevado a muchos jóvenes a buscar profesiones que sean menos susceptibles a esta amenaza. En este contexto, el sector sanitario ha captado la atención de la Generación Z, atraídos por la estabilidad y el sentido de propósito que puede ofrecer. según un informe reciente que abarca el Reino Unido, así como otro estudio realizado en España, los trabajadores del sector salud se encuentran entre los más infelices.

Los líderes tecnológicos han advertido repetidamente que la IA tiene el potencial de realizar tareas de trabajo de nivel inicial y que, para el año 2030, los empleos administrativos podrían reducirse a la mitad debido a estas tecnologías. Sin embargo, figuras destacadas como el líder de Amazon Web Services han calificado esta perspectiva de "estúpida", sugiriendo que las empresas deberían reconsiderar tales predicciones.

Alta insatisfacción en el sector salud

Un análisis realizado por la plataforma de trabajo por turnos Deputy, que encuestó a 1,28 millones de usuarios, revela que los médicos, paramédicos e incluso quiroprácticos son considerados los trabajadores más infelices en el Reino Unido. Este estudio refleja que casi el 38% de los encuestados en consultorios médicos y clínicas médicas se declaró insatisfecho con su trabajo, lo que plantea un problema significativo para la salud mental de los profesionales del sector.

Es alarmante que cuatro de los cinco trabajos más infelices en el Reino Unido pertenezcan al ámbito sanitario. Las causas de esta insatisfacción son variadas, pero entre las más mencionadas se encuentran las largas jornadas laborales y la enorme responsabilidad que recae sobre estos trabajadores. Esto coincide con un fenómeno similar observado en España, donde un estudio de Randstad concluyó que el sector sanitario es el más afectado por el agotamiento emocional, con un 35.6% de sus trabajadores reportando estar “emocionalmente agotados”, cifra que asciende al 43.3% en quienes han sentido esta carga en el pasado.

El contraste con otros sectores laborales

A diferencia del sector salud, el estudio de satisfacción laboral en España revela que los empleados de la administración pública experimentan un menor nivel de estrés. En el Reino Unido, la investigación indica que los jóvenes de la Generación Z más satisfechos son los que trabajan en el sector de la hostelería.

Específicamente, el personal de restaurantes con servicio a la mesa, trabajadores de comida rápida y empleados de cafeterías reportan algunos de los índices más altos de satisfacción laboral entre todos los sectores. Además, profesiones como floristas, cuidadores de niños y limpiadores también están asociados con niveles notablemente altos de satisfacción.

La clave del éxito en estos roles parece radicar menos en el salario o el prestigio, y más en la experiencia cotidiana que ofrecen. Según el informe, estos trabajos se benefician de rutinas más estructuradas, cargas de trabajo manejables, y equipos de trabajo cohesionados, lo cual contribuye a establecer una cultura laboral positiva.

Factores emocionales y el futuro del trabajo

El fenómeno de la insatisfacción laboral en el sector salud plantea preguntas relevantes sobre la salud emocional y mental de los trabajadores de la Generación Z. A medida que esta generación entra al mercado laboral, es esencial que se aborden las expectativas y realidades de las profesiones elegidas. 

El hecho de que el sector salud, a pesar de su reputación como una opción significativa, resulte ser un entorno donde la carga emocional y física es tan alta, debe ser un punto de reflexión no solo para los jóvenes que buscan empleo, sino también para los responsables de diseñar políticas laborales y los gestores de instituciones de salud.

Además, se debe considerar cómo la IA y las nuevas tecnologías impactarán en el bienestar de los empleados en los próximos años, y se deben tomar medidas para garantizar que estas profesiones no solo sean viables desde un punto de vista económico, sino que también proporcionen un entorno saludable y satisfactorio para quienes están al servicio de la comunidad.

Reflexión final

Mientras tanto, la Generación Z continúa explorando sus opciones en el mundo laboral. Las decisiones que tomen ahora influirán en el futuro del trabajo y el bienestar en sectores críticos como la salud. Es fundamental que este grupo sea consciente de la realidad que pueden enfrentar en su elección profesional, buscando un balance entre estabilidad y satisfacción personal. 

Para seguir explorando temas sobre el empleo y la salud emocional en el ámbito laboral, te invitamos a leer más en este blog.